海外から特定技能人材を呼ぶ方法｜送出し国の手続きと期間

――5人が入国して半年です。何が変わりましたか。

欠員が続いていた2つの施設で、早番と遅番の穴が埋まりました。派遣の介護職員に頼っていた枠は、2施設とも月の半分ほどに減らせています。新しく入った5人の定期面談は3か月に1回、施設長も同席して続けています。

――なぜ海外から呼ぶことにしたのですか。

介護職の求人を出しても、応募は年に2〜3件でした。近くの施設とも取り合いになる。海外から呼べば時間はかかりますが、入職の時期を計画して決められます。3つの施設の欠員を、半年ずらして順番に埋める計画にしました。

――検討を始めたとき、何に困りましたか。

国ごとの違いが分からなかったことです。17か国と協力覚書がある、と聞いても、どの国なら何が要るのかが見えない。理事会で「いつ、何人来るのか」と聞かれても答えられませんでした。送出機関という言葉も、そのとき初めて知りました。

――どこで迷い、何で決めましたか。

国籍で決めたわけではありません。紹介会社が手続きに慣れている国のうち、介護の試験と日本語の試験に合格した候補者がそろう時期で決めました。結果として、ネパールとカンボジアの2か国です。迷ったのは送出機関の費用でした。見積もりに「現地費用一式」としか書いていない会社があり、本人が払う分の内訳と根拠を書面でくださいと頼んだら、出てこなかった。そこは見送りました。決めた紹介会社は、入国までを週単位の表で出してくれて、表には「日数の公表がない」という欄まであった。読めない部分を読めないと書いてくれたので、理事会でも説明しやすかったです。

――実際に進めて、つまずいたことはありましたか。

カンボジアは認定送出機関を通す決まりで、ネパールは直接採用もできる。同じ「海外から呼ぶ」でも、段取りがまるで違いました。いちばん慌てたのはネパール側の出国の手続きです。ネパールの人は査証のほかに、ネパール側の手続きとして健康診断や2〜3日の出国前オリエンテーション、保険への加入を済ませ、海外労働許可を取ってから出国します。それを知らずに航空券の日程を組んでいて、入国が2週間あまりずれました。施設が2つの市にまたがるので、協力確認書を2か所に出す手続きも、最初は抜けていました。住まいは1人7.5㎡以上の基準に合わせて、2DKを2人で使う形にしています。

――入国後の支えで工夫していることは。

入国後の相談をネパール語とクメール語で受けられる支援の体制にしたことです。最初の1か月は、銀行口座や携帯電話の契約に職員が同行しました。日本人職員には、指示を短い文で伝えるよう頼んでいます。

――これから海外から呼ぶ施設に伝えたいことは。

国を決める前に、手続きの表を見てください。送出機関が必須の国か、本人が出国の許可を取る国かで、入国日が変わります。うちは2回目の受け入れから、ネパール側の出国の手続きにかかる10日ほどと、協力確認書の提出を、最初から表に入れました。それだけで、日程のずれは1週間以内に収まっています。