AIO支援を売るテレアポトークの型と例文

型は5部品、名乗りから日程提示まで通しで2分前後

AIO支援を売るテレアポは、名乗り・用件・事実提示・質問・日程提示の5つの部品を順につないで組みます。部品ごとに「相手に何が伝われば次に進めるか」が決まっており、型はその役目を果たす最短の1〜2文です。名乗りから事実提示と背景の一言までで30秒前後、質問のやり取りと日程提示を合わせて、通しで2分前後に収めるのが目安です。

部品	相手に伝わること	型
名乗り	誰からの電話か	［社名］の［姓］と申します
用件	自社の何についての話か	［相手の社名］さまの［主力サービス］のAIでの紹介を調べた件です
事実提示と背景	なぜ今その話なのか	［月日］に［AIの名前］で『［質問］』と尋ねると［結果］でした
質問	自分の会社に当てはまるか	二択か数字で答えられる1問
日程提示	次に何をするのか	［所要時間］で［見せる物］をお見せします。［候補日1］か［候補日2］は

部品の順番には理由があります。用件を先に言えば、相手は電話を続けるかどうかを判断する材料を早く持てます。事実と背景は、その用件を自分の会社の話だと感じてもらうための根拠です。質問は相手に一度話してもらう入口で、最後の日程提示で電話の結論をもう一度はっきりさせます。

概念の説明を入れないことも、この型の前提です。AI検索対策という言葉の意味から話し始めると、相手は自分に関係があるかどうか分からないまま、知らない話を聞かされることになります。

LLMOは、まだ相手に概念の説明が必要な商材です。誰にでも電話する総合型の営業代行だと、説明の途中で切られてしまう。

大橋メソッド代表（代表インタビューより）

大橋メソッドの架電も、用語の説明はせず、相手の社名や主力サービスで前もってAI検索した結果を事実として伝え、背景を一言添えて、詳しい話は商談に回す流れを30秒で行うとしています。最初の30秒の秒数の割り振りや、途中で返ってくる一言への返し方はLLMOの営業トーク：切られない最初の30秒で扱っています。ここからは、5部品それぞれの型と、日程提示までの通しの例文を順に示します。

名乗りと用件は「誰が・何を調べた件か」の2文で言い切る

担当者につながった直後の2文で、相手は「誰が」「何の件で」電話してきたのかを知りたがっています。名乗りは社名と姓だけにして、肩書きや会社の説明は入れません。用件には相手の社名と主力サービスを入れ、「調べた件」と言い切ります。「ご案内」「ご提案」から入ると、相手は中身を聞く前に売り込みだと判断します。

出た相手によって、用件の言い方を少し変えます。型は同じで、相手が何を知っているかに合わせて最初の言葉を選びます。

• 代表や所長など、決める人が直接出た場合：「［社名］の［姓］と申します。〇〇事務所さまの相続のご相談が、AIの検索でどう紹介されているかを調べた件でお電話しました。1分ほどよろしいでしょうか」
• 受付からWeb担当や広報の人に回された場合：「受付の方にお伝えした、ホームページとAIの検索の件で、［社名］の［姓］です。調べた結果を1つだけお伝えさせてください」
• 担当が分からず、総務の人が出た場合：「ホームページからのお問い合わせを見ていらっしゃるのは、どちらの部署の方でしょうか。調べた結果をお伝えしたくてお電話しました」

用件の1文は、名乗りの直後に間を空けずに続けます。名乗りと用件のあいだで相手の返事を待つと、「どういったご用件でしょう」と聞き返されてから話すことになり、受け身の電話に聞こえます。

避けたい言い方	相手が受け取ること	直し方
いつもお世話になっております	取引があるふりをしている	初めての電話としてそのまま名乗る
［社名］はAIに強い制作会社でして	会社紹介が始まった	会社の説明は商談に回す
本日は耳寄りなご案内で	売り込みの電話だ	「調べた件」と目的を言う
LLMOという対策のご説明を	知らない言葉の説明が始まる	相手のサービス名で用件を言う
少しだけお時間を	何分取られるか分からない	「1分ほど」と長さを言う

名乗る社名を依頼側にするか代行会社にするか、折り返しの電話をどこで受けるかは、型を書く前に決めておきます。決め方は名乗りと折り返しの決め方で扱っています。

事実提示は、AIの回答の4つの状態で言い分ける

事実提示の型は「［月日］に［AIの名前］で『［質問］』と尋ねたところ、［結果］でした」です。月日とAIの名前があれば、相手は後から自分で確かめられます。質問には相手の会社名ではなく、相手の顧客が尋ねそうな言葉を使います。社名で尋ねれば名前が出るのは当たり前で、相手にとって意味のある事実になりません。

回答の状態	事実提示の例	続ける背景の一言の例
名前が挙がらない	回答に4社が挙がり、御社のお名前は出ていませんでした	回答に挙がった会社から比べ始める人もいます
名前は出るが情報が古い	お名前は出ましたが、移転前の住所で紹介されていました	古い情報のまま案内されると、連絡の前に迷われます
名前は出るが説明が薄い	主力の［サービス］ではなく、［別の事業］の会社として出ました	尋ねた人に、主力のサービスが伝わりません
正しく紹介されている	主力の［サービス］の説明まで正しく出ていました	別の尋ね方でも同じかを確かめる話に切り替える

4つ目の「正しく紹介されている」場合に、事実をゆがめて不安をあおってはいけません。正しく出ていることをそのまま伝え、別の尋ね方や別のAIでも同じかを確かめる話に切り替えるか、その会社への電話は見送ります。事実をそのまま伝える相手だと分かれば、名前が出ていない会社に伝える言葉も信じてもらいやすくなります。

背景の一言は1文で、数字は出典まで言える場合だけ

背景の一言は「検索の画面の上にAIの回答が出るようになり、その下のホームページが開かれにくくなる場面が出てきています」のように、1文で済ませます。Googleでは2024年8月にAIによる概要が、2025年9月にはAIモードが日本語で使えるようになりました。電話で伝えるのは、この程度の事実で足ります。

数字を添えるなら、Ahrefsが2026年2月に公開した調査で、AIによる概要が表示される情報系の検索語では検索結果1位のページのクリック率が約58%低かった、という範囲まで正確に言える場合に限ります。相手の業界の検索や問い合わせも同じだけ減ると言い切るのは誤りです。「このままだと問い合わせがなくなります」「競合にお客様を取られています」のように、確かめていない将来を断定する言い方も使いません。

質問は二択か数字で1問、答えごとに次の一言を決めておく

質問の部品の役目は、相手に一度話してもらい、自分の会社に当てはまるかを相手自身に確かめてもらうことです。「何かお困りのことは」「AI対策はどうお考えですか」のような開いた質問は、答えを考える手間を相手に押しつけます。二択・数字・時期のどれかで、5秒ほどで答えられる1問にします。

型	例文	答えから分かること
二択	ここ1年で、ホームページからのお問い合わせは増えていますか、減っていますか	問い合わせの変化を感じているか
数字	ホームページからのお問い合わせは、月に何件くらいですか	検索にどれだけ頼っているか
時期	ホームページを次に手直しする予定は、今年度中にありますか	予算を組む時期が近いか

答えが返ってきたら、その答えに合わせた一言を挟んでから日程提示に進みます。答えごとの返しを型として用意しておくと、架電者によって続け方がばらつかず、どの答えのときに商談になりやすいかも記録から読めるようになります。

相手の答え	次の一言の例	進み方
減っている	減り方とAIの回答の関係を、調べた画面で一緒に確かめられます	日程提示へ
変わらない・増えている	今のうちに、どの質問で名前が出るかを確かめておく話です	所要時間を短くして日程提示へ
分からない	件数が分からなくても、画面を見ていただければ判断できます	日程提示へ
別の会社に任せている	ご担当の会社と確かめる材料として、結果だけお送りしましょうか	求められたら送付、なければ終える
今は手が離せない	失礼しました。お話しできる時間帯はありますか	時間を示されたら予定に入れ、なければ終える

答えを聞いた直後に、支援の内容を説明し始めないことも型の一部です。「減っている」と聞いた瞬間にサービスの話を始めると、相手は質問が売り込みの前振りだったと受け取ります。答えへの返しは1文にとどめ、詳しい話は商談で、と伝えて日程提示に進みます。

返しの言葉は、相手の答えを少しも大きくしないように選びます。「少し減った」と言われたのに「大きく減っているのですね」と返すと、相手は話を盛られたと感じて構えます。相手の言葉をそのまま受け取り、次に何を見せられるかだけを伝えるほうが、日程の話に移りやすくなります。

日程提示は5つの要素を一度に伝え、復唱で締める

日程提示では、目的・所要時間・見せる物・候補日2つ・同席者の5つの要素を一度に伝えます。「一度お時間をいただけませんか」だけでは、相手は何のために何分取られるのか分からず、断る理由を探し始めます。要素がそろっていれば、相手は予定表を見るだけで答えられます。

要素	言い方の例	抜けたときに起きること
目的	名前が出ない質問と、手直しの選択肢をお伝えします	売り込みの面談だと受け取られる
所要時間	30分ほどで	長くなると思われて断られる
見せる物	調べた画面をお見せしながら	当日に何が得られるか分からない
候補日2つ	来週の火曜の午後か、木曜の午前は	「また連絡します」で終わる
同席者	ホームページを見ている方もご一緒に	担当者だけの商談で、次が決まらない

日時が決まったら、電話を切る前に復唱します。「では、［日時］に、［会議の方法］で、［相手の名前］さまと［同席者］にお話しします。本日中に、日時と当日お見せする内容を書いたメールをお送りします」。復唱で聞き違いを防ぎ、確定のメールがあれば、相手は社内に予定を共有しやすくなります。

断られたときの終え方も、型にしておく

はっきり断られたら、1文のお礼で電話を終えます。「承知しました。お忙しいところお時間をいただき、ありがとうございました」。別の切り口で食い下がったり、資料だけでもと押し込んだりはしません。断りの言葉は分類して記録し、「今後の連絡は不要」と言われた会社は停止の一覧に入れます。終え方まで型にしておくことが、断られたあとの印象と依頼側の評判を守ります。

大橋メソッドでは、成果の定義に合う商談だけを設定し、相手の役職・検討状況・反応のあった切り口を「商談シート」で共有するとしています。電話で相手が反応した事実と質問への答えは、そのまま商談の冒頭で使う材料です。商談は電話で約束した画面を見せるところから始め、提案は相手の答えに合わせて組み立てます。用語を使わない提案の順番はLLMOを知らない相手への提案の組み立て方が参考になります。

通しの例文3本：業種と調べた結果を変えて組み立てる

ここまでの型をつなぐと、通しのトークになります。次の3本は、業種とAIの回答の状態を変えた例文です。［］の部分はリストの列から埋め、相手の顧客が尋ねそうな質問は業種ごとに差し替えます。

例文はそのまま読み上げる台本ではなく、型の使い方の見本です。業種によって相手の顧客が尋ねる言葉が変わるため、質問文と見せる物は業種ごとに差し替えます。業種ごとの切り口は業種別LLMO営業トークの切り口と例文で扱っています。

例文を自社の版にするまでの5つの手順

1. 1

   空欄を1社分埋める

   リストから1社を選び、［］をすべて実際の情報で埋めて、声に出して通しで読みます。2分を大きく超えるなら、事実提示か日程提示の言葉を削ります。

2. 2

   答えごとの返しを決める

   質問への答えの5通りについて、次の一言と進み方を1文ずつ書きます。

3. 3

   言わないことを書き出す

   効果の約束、他社の評価、確かめていない数字など、電話で言わないことを一覧にします。

4. 4

   依頼側が承認する

   代行会社に任せる場合も、初稿は依頼側が読み、版の番号を付けて承認します。

5. 5

   断り理由で直す

   架電を始めたら断り理由を分類し、会話30件ごとに、多い理由が出る直前の部品を1か所だけ直します。

大橋メソッドの進め方でも、架電を始める前にトークの初稿を依頼側に読んでもらい、架電中の断り理由は1件残らず分類して残すとしています。届いた初稿を採点して直す観点は、トーク初稿の良し悪しを見抜く5つの観点にまとめています。

手順のまとめ：AIO支援を売るテレアポトークを型から組み立てる

1. 名乗りと用件を2文で書く：社名と姓だけで名乗り、相手の社名と主力サービスを入れて「調べた件」と用件を言い切ります。
2. 事実提示を回答の状態に合わせて書く：月日・AIの名前・質問文・結果をそろえ、名前が出ない・古い・薄い・正しいの4つの状態で言い分けます。
3. 質問を1問に絞る：二択・数字・時期のどれかで答えられる1問にし、答えごとの次の一言を決めます。
4. 日程提示の5要素をそろえる：目的・所要時間・見せる物・候補日2つ・同席者を一度に伝え、決まったら復唱します。
5. 通しで計って承認を受ける：声に出して2分前後に収まるかを計り、言わないことの一覧を添えて依頼側が承認します。

よくある失敗と対策

よくある失敗	対策
名乗りのあとに会社紹介を続け、用件がなかなか出てこない	名乗りは社名と姓だけにし、2文目で相手の社名と「調べた件」という用件を言い切る
確認した日もAIの名前も言わずに「表示されていません」と伝える	月日・AIの名前・質問文・結果をそろえ、相手が後から自分で確かめられる形で伝える
「AI対策はどうお考えですか」と開いた質問をする	二択・数字・時期のどれかで、5秒ほどで答えられる1問にする
「一度お時間を」とだけ言い、候補日を出さない	目的・所要時間・見せる物・候補日2つ・同席者を一度に伝え、決まったら復唱して確定のメールを送る
断られても別の切り口で食い下がる	1文のお礼で終え、断り理由を分類して記録し、連絡不要と言われた会社は停止の一覧に入れる

チェックリスト

• 名乗りは社名と姓だけで、2文目に相手の社名と用件が入っている
• 事実提示に、月日・AIの名前・質問文・結果がそろっている
• 質問文は、相手の会社名ではなく相手の顧客が尋ねそうな言葉で作った
• 背景の一言に、確かめていない将来の断定が入っていない
• 質問は二択・数字・時期のどれかで1問になっている
• 答えごとの次の一言と進み方を決めてある
• 日程提示に、目的・所要時間・見せる物・候補日2つ・同席者が入っている
• 断られたときの終え方と、断り理由の記録の分類が決まっている

よくある質問

AIO支援のテレアポで、そのまま使えるトークの型はありますか？

名乗り・用件・事実提示・質問・日程提示の5部品を、それぞれ1〜2文の型にしたものが使えます。用件で相手の社名と調べた対象を言い、事実は月日・AIの名前・質問文つきで伝え、質問は二択か数字の1問、日程提示は所要時間と候補日2つまで一度に伝えます。空欄はリストの情報で埋め、質問文は業種ごとに差し替えます。

テレアポで約束した内容は、商談での提案にどう生かせばよいですか？

電話で約束した「調べた画面を見せる」を、商談の最初の5分で果たします。そのうえで、質問への相手の答え（問い合わせの増減や件数）を前提にして、手直しの選択肢と小さく始める進め方を示します。電話で相手が反応した事実と答えを商談の前に記録で共有しておくと、提案が電話の続きになります。

背景の一言に、クリック率の調査の数字を使ってもよいですか？

使うなら、出典と対象まで正確に言える場合に限ります。Ahrefsが2026年2月に公開した調査では、AIによる概要が表示される情報系の検索語で、検索結果1位のページのクリック率が約58%低いとされています。相手の業界の問い合わせが同じだけ減るという意味ではないため、言い切りは避け、迷うなら数字を使わずに1文で済ませます。

質問に「分からない」と返されたら、どう続ければよいですか？

件数や増減が分からなくても、商談で画面を見れば判断できることを1文で伝え、日程提示に進みます。たとえば「件数が分からなくても、画面を見ていただければ判断できます」と返します。分からない理由を掘り下げたり、別の質問を重ねたりすると、相手の負担が増えて電話が長くなります。

例文は、代行会社にそのまま渡して読み上げてもらってよいですか？

型と例文は渡してかまいませんが、読み上げる台本ではなく、言ってよい範囲の見本として渡します。空欄の埋め方、答えごとの返し、言わないことの一覧を添え、代行会社が整えた初稿を依頼側が読んで承認します。承認した版に番号を付けておくと、言い換えが起きたときに記録と照らし合わせられます。

トーク全体は、何分くらいに収めればよいですか？

名乗りから事実提示と背景の一言までで30秒前後、質問のやり取りと日程提示を合わせて通しで2分前後が目安です。相手が質問に詳しく答えてくれた分は延びてかまいませんが、こちらの説明で延ばさないようにします。声に出して計り、大きく超える部品から言葉を削ります。

この記事の前提と根拠

次の一歩